Shipping policy

LEVERINGSPOLITIK

Senest opdateret: 7/5-26

Tak fordi du handler hos VANTA.

Nedenfor finder du information om levering, behandlingstid og fragt.

1. BEHANDLINGSTID

Alle ordrer behandles inden for 2–5 hverdage.

Ved høj efterspørgsel, launches eller helligdage kan behandlingstiden være længere.

2. LEVERINGSTID

Forventet leveringstid:

Danmark:
5–10 hverdage

EU:
5–14 hverdage

Leveringstider er vejledende og kan variere afhængigt af fragtfirma, toldbehandling og lokale forhold.

3. FRAGT

Fragtpriser beregnes ved checkout.

Vi tilbyder muligvis gratis levering ved køb over et bestemt beløb. Eventuelle tilbud vil fremgå tydeligt på webshoppen.

4. TRACKING

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med trackingoplysninger, hvis tracking er tilgængeligt.

5. FORSINKELSER

VANTA er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af:
- fragtfirmaer
- toldbehandling
- vejforhold
- helligdage
- forhold uden for vores kontrol

Hvis din ordre er væsentligt forsinket, er du altid velkommen til at kontakte os.

6. FORKERTE ADRESSEOPLYSNINGER

Det er kundens ansvar at angive korrekte leveringsoplysninger.

Hvis en ordre returneres på grund af forkert adresse eller manglende afhentning, kan ekstra fragtomkostninger forekomme.

7. MISTEDE ELLER BESKADIGEDE PAKKER

Hvis din pakke ankommer beskadiget eller ikke modtages, kontakt os hurtigst muligt på:

vantawear@hotmail.com

Ved henvendelse bedes du inkludere:
- ordrenummer
- billeder (hvis relevant)
- beskrivelse af problemet

8. KONTAKT

Spørgsmål om levering kan sendes til:

VANTA
vantawear@hotmail.com